隐私保护政策
AOA体育官方用户数据安全承诺：只收集为赛事数据服务所必需的信息，以加密方式存储、以权限分级访问、以明确目的使用。
信息收集范围
本政策适用于通过 AOA体育官方网页版 访问赛事数据服务的全部用户。我们只收集与数据服务直接相关的必要信息，主要分为以下四类：
- 账号信息：电子邮箱与加密存储的登录密码。当您使用网页登录体育赛事关注列表时，系统会记录账号基础资料，便于跨设备同步数据偏好。
- 设备信息：操作系统类型、浏览器内核与版本、屏幕分辨率、访问来源渠道，用于保证数据图表在不同终端正常渲染。
- 使用行为：页面停留时长、数据板块展开频次、功能按钮点击情况、查询关键词，仅用于优化信息架构与查询路径。
- 赛事偏好：您保存的赛事关注列表、历史交锋查询记录、球队与球员收藏，作为账号内容单独存放，不会用于其他用途。
我们覆盖超过 20 个主流足球联赛，收录球队超过 500 支、球员超过 15,000 名。您对这些数据的浏览与筛选记录属于赛事偏好的一部分，保存范围以提升查询效率为限。
数据使用目的
我们通过 AOA赛事内容中心中文版 输出按轮次更新的深度统计，每一次数据处理均以实现体育数据服务为目的，具体包括：
- 赛事数据服务：自 1998 年以来收录的超过 20,000 场正式比赛数据，每场统计指标超过 300 项，包括控球率、射门、跑动距离等。我们使用常用联赛偏好定位数据，缩短拉取路径。
- 个性化关注列表：根据您保存的赛事关注列表，在数据看板顶部优先展示已关注场次的比分、首发与赛后复盘，并支持一键调取统计图。
- 轮次状态同步：当前球员个人控球率与射门统计按轮次更新至第 28 轮，重新登录后系统会自动同步最新统计，保持图表时效性。
- 查询体验优化：通过功能折叠行为与查询词的聚合分析，判断哪些模块需要减少浏览层级。您通过网页登录体育赛事关注列表后，调取统计图的路径比站外搜索缩短两级，数据核对约需两分钟。
- 客服响应：当您提交数据核对或账号问题，我们会调用必要的账号信息进行身份确认。
体育官方大陆版历史交锋查询记录仅保存球队对战层面的统计结果，不包含能定位到个人身份的信息。所有处理活动均遵循「提供服务所必需」的原则，不进行与赛事数据无关的用户画像，也不基于画像进行自动化决策。
数据安全
我们配置了分层安全策略，覆盖数据传输、存储与访问三个环节，具体措施包括：
- 传输加密：全站启用 HTTPS，登录与查询请求均使用 TLS 加密通道，防止数据在传输过程中被截取。
- 存储加密：密码采用不可逆加密算法保存，网站代码、数据库与备份数据均使用独立密钥进行加密存储。
- 权限控制：后台系统按岗位授予最小权限，数据核对与客服人员无法直接读取密码等敏感字段。
- 审计管理：关键数据操作保留访问日志，安全团队对异常访问进行监控与复核。
团队规模约 120 人，其中数据安全与运维人员负责权限管理、日志审计与访问监测，确保赛事数据与用户数据处于同等保护级别。平台已获得「体育数据服务标准认证」，并荣获「年度体育数据平台优秀奖」，数据安全建设是上述评审中的重要指标。
用户权利
您可以随时对个人数据提出以下请求：
- 查阅与更正：通过网页登录赛事关注列表后，您可以在账号设置中查看已保存的信息，并修改邮箱、关注列表等数据。
- 删除与注销：如需删除账号或清空服务端数据，可发送邮件说明需求，我们会在核验身份后完成处理。
- 撤回同意：您可通过关闭浏览器本地存储功能暂时停止保存偏好数据，赛事数据浏览功能仍可正常使用。
- 咨询与投诉：数据保护相关问题请发送至 contact@track-aoa.com.cn，客服响应时间约为两个工作小时。
本政策为平台公示模板式说明，不构成对免责范围之外的额外法律承诺；如页面功能或业务规则发生重大调整，将在本页面同步更新并留存修订说明。